L’ENTREPOSAGE DU SANG DE CORDON EST UN PROCESSUS QUE PEU DE PARENTS CONNAISSENT. NOUS SOMMES DÉTERMINÉS À RENDRE CE PROCESSUS LE PLUS FACILE POSSIBLE POUR VOUS, TOUT EN CONSERVANT LES CELLULES SOUCHES DU SANG DE CORDON EN BON ÉTAT.

DIRECTIVES EN 4 ÉTAPES

ÉTAPE 1 : LISEZ  VOTRE COPIE DE RÉFÉRENCE DE LA CONVENTION D’ENTREPOSAGE (CI-JOINT)
La convention est écrite afin d’aider les parents à mieux comprendre le processus de prélèvement et d’entreposage du sang de cordon. Elle indique les responsabilités de Cells for Life et des parents. L’information concernant les frais est incluse dans cette convention. Notez que la copie de la convention vous sert de référence; la copie originale est incluse dans la boîte de prélèvement. Cells for Life offre un plan de financement, des réductions pour nos clients réguliers et pour ceux qui attendent des jumeaux.

N.B.  Vous ne pouvez participer à notre programme si  vous avez été diagnostiqué positif  pour le VIH ou si vous êtes porteur de l’hépatite B.

ÉTAPE 2 : REMISE DE LA TROUSSE DE PRÉLÈVEMENT AVANT LA NAISSANCE DE VOTRE ENFANT
Nos trousses de prélèvement ont été conçues afin de permettre un prélèvement et un transport sécuritaire du sang de cordon de votre enfant. Toutes les instructions pour les parents sont faciles à comprendre. Les parents peuvent recevoir une trousse par:

     A. Courrier : Nous pouvons vous faire parvenir une trousse par         courrier directement chez vous (des frais s’appliquent). Vous         n’avez simplement qu’à nous téléphoner au 1 877 714 7007 ou         en nous écrivant par courriel au shipping@cellsforlife.com  Notre         personnel vous contactera afin d’organiser la réception de votre         trousse en toute sécurité.

     B. Cueillette à nos bureaux : Les trousses sont disponibles aux         bureaux de Cells for Life. Nous vous recommandons de prendre         rendez-vous pour que notre personnel puisse vous expliquer les         procédures et le contenu de la trousse : Centre Médical de         Markham Stouffville, 377 Church Street suite 201, Markham.         Hôpital général de Toronto, 585 University Avenue, suite BC8131,         ou à Montréal par rendez-vous seulement à notre bureau à 5450         Cote des Neiges, Suite 222, Montréal (514-739-9993)

NOTEZ: Heures de bureau (Hôpital général de Toronto)
           416 260 0808
           Lundi – Vendredi 8:00  – 16:30
           Fin de semaine, sur rendez-vous seulement : 8:00  – 13:00
                                   
           Heures de bureau (Centre Médical de Markham Stouffville) 
           905 472 0060 poste 28
           Lundi – Vendredi 8:00  – 16:30
           Lundi – Jeudi, sur rendez-vous seulement : 16:30 – 18:00
                                   
Les clients qui désireraient en connaître davantage sur l’entreposage du sang de cordon ou sur les procédures de Cells for Life peuvent prendre un rendez-vous avec nos infirmières pour une séance d’information privée. Cette opportunité nous permet de répondre à toutes vos questions.

     C. Joignez-vous à l’une de nos séances d’information
        Cells for Life offre des séances d’informations aux parents ainsi         qu’aux professionnels de la santé gratuitement à différents         endroits. Veuillez vous renseigner au 1 877 714 7007 ou écrire à         info@cellsforlife.com pour plus d’informations. Des trousses de         prélèvement sont disponibles lors de ces séances

ÉTAPE 3 : LISEZ LE DOCUMENT RELATIF À L’INSCRIPTION POUR LES PARENTS DANS LA TROUSSE DE PRÉLÈVEMENT ET COMPLÉTEZ TOUS LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES AVANT LA DATE PRÉVUE D’ACCOUCHEMENT.
Tous les formulaires d’inscription, de paiement et les contrats sont inclus dans la trousse de prélèvement. Ces formulaires doivent être complétés et retournés à notre laboratoire avec l’échantillon de sang de cordon.

ÉTAPE 4 : RETOURNEZ LE SANG DE CORDON DE VOTRE ENFANT À CELLS FOR LIFE APRÈS  LA NAISSANCE
La trousse doit être retournée le plus tôt possible après la naissance de votre enfant. Le processus d’envoi est facile---toutes les instructions se trouvent dans la trousse de prélèvement. Les parents ont trois options pour  retourner la trousse à notre laboratoire.

        A. Retournez-la vous-même: Vous pouvez déposer votre propre           trousse ou  demander à un ami/un membre de la famille de le           faire à notre bureau du centre médical de Markham Stouffville           ou à l’hôpital général de Toronto. Veuillez garder en mémoire           les heures auxquelles vous pouvez faire la livraison à nos           bureaux (les instructions se retrouvent dans votre trousse).

        B. Service de cueillette à la chambre par Cells for Life: Nous           sommes heureux d’offrir le service de cueillette à la chambre           pour nos clients qui  accouchent dans certains hôpitaux de           Toronto,  (des frais s’appliquent). Veuillez vous en informer au           moment de l’inscription si ce service vous intéresse. De           l’information à ce sujet est également disponible dans la           trousse.

        C. Utiliser une compagnie de courrier: Les instructions pour l’envoi           sont incluses dans votre trousse avec le nom de compagnies           expérimentées. Notre département d’envoi peut répondre à           toutes vos questions afin de vous faciliter la tâche.

Depuis les dix dernières années, nous avons fait affaire avec des clients partout au Canada, aux États-Unis et aussi loin que Hong Kong, les Philippines et l’Australie.

Notre personnel est là pour vous servir et pour faciliter le processus le plus possible.

Questions ?
Pour nous rejoindre :

Service en français : 1 877 714 7007

Région de Toronto : 905 472 0060 ext 0
Sans frais (anglais) : 1 877 235 1997 ext 0
Mandarin/Cantonais: 1 888 268 1888
Courriel : info@cellsforlife.com

Site internet : www.cellsforlife.com